রেফারেন্স

4546-এ আইনি শর্তাবলী ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, আপনার অধিকার কী এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সংরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4546 4546-এ আইনি শর্তাবলী ও গোপনীয়তা
যোগাযোগের পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার নীতি বা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান হয়।

ইমেইল সাপোর্ট আপনার আইনি প্রশ্ন, অধিকার অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ সরাসরি ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে আইনি পছন্দ, ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট সীমা পরিবর্তন করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার জমা-উত্তোলনের প্রতিটি পর্যায় নিরীক্ষণ…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

পরিচয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার বয়স, পরিচয় এবং অঞ্চল যাচাই করি যাতে শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়রা জমা দিতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং গেমিং ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ডাউনলোড ও মুছা

যেকোনো সময় আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছা বলতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে (যেমন অর্থ পরিষেবা) শেয়ার করি।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের সমাধান না হয়, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালাই যেখানে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ, জাতীয় পরিচয় নম্বর এবং অবস্থান মিলানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি বাংলাদেশে খেলার জন্য যোগ্য।

সমস্ত জমা ও উত্তোলন রেকর্ড কমপক্ষে ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা তথ্য এবং আইনি সম্মতি বজায় রাখতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দিই যদি কোনো আইনি বা বৈশ্বিক কারণ না থাকে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না বা বিপণনের জন্য ভাগ করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা পেমেন্ট প্রসেসিং-এর জন্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'চিরস্থায়ী বন্ধ' অপশন বেছে নিন। আপনার সমস্ত অবস্থানশীল তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং আপনি আর লগইন করতে পারবেন না। বিদ্যমান ব্যালেন্স আপনার Rocket বা bKash-এ ফেরত দেওয়া হবে।

আমরা পরিবর্তন করলে আপনাকে কমপক্ষে ত্রিশ দিন আগাম নোটিস দিই আপনার ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কখনো আপনার অধিকার হ্রাস করি না।